Einträge von Wolfgang Hornung

Elektronische Rechnungen mit PEPPOL – Was ist zu tun?

Die XRechnung in Deutschland zur Umsetzung europäischer Vorgaben Seit dem 27. November 2018 müssen die Verfassungsorgane und Bundesministerien in Deutschland elektronische Rechnungen gemäß dem e-Rechnungsstandard XRechnung annehmen und verarbeiten können. Der entsprechende Datenaustausch erfolgt über den sicheren PEPPOL-Standard (Pan-European Public Procurement OnLine) über das Verwaltungsportal des Bundes an die Empfängersysteme in der Bundesverwaltung. PEPPOL wurde […]

Der Retourenprozess als wichtiger Erfolgsbeitrag im Online Handel

Kundenzufriedenheit und Wiederholkauf im Online Shop Ein Kaufentscheid im Online-Shop setzt vielfach eine reibungslose Retourenabwicklung voraus – und dies kostenlos. Diese steigert die Kundenzufriedenheit erheblich und ist eine wichtige Maßnahme um wiederkehrende Kunden zu erhalten. Die Möglichkeiten bzgl. Warenlieferung und Rückgabe eines online erworbenen Artikels hat inzwischen eine vergleichbare Bedeutung für den Kaufentscheid wie der […]

Durchgängiger SAP-Retourenprozess im technischen Kundendienst

Die rasche Versorgung der Kunden mit Ersatz- und Verschleißteilen im globalen Maßstab ist ein Schlüsselfaktor für die Hersteller komplexer technischer Geräte bzw. Maschinen (Equipments) und erhöht die Kundenbindung. In der Zeit nach der Inbetriebsetzung Abnahme eines Equipment steht ein hoher Anteil der Teilelieferungen in Zusammenhang mit Garantie- und Kulanzfragen, meist in Verbindung mit einer Reklamation. […]

Anwenderbericht: EPO Smart Search bei der Fa. Flottweg

Katalogteile-Management im Maschinenbau – Vereinfachte Teilesuche im SAP Seit mehr als 60 Jahren stellt die Fa. Flottweg aus dem bayrischen Vilsbiburg mit weltweit ca. 850 Mitarbeitern Zentrifugen, Bandpressen und Systeme für die mechanische Fest-Flüssig-Trennung her. Um der weltweiten Kundschaft die bestmögliche Lösung zu bieten, hat die Fa. Flottweg ihre Zentrifugen und Bandpressen ständig weiterentwickelt und […]

Workshop ABAP Custom Code for HANA

Sind Ihre ABAP-Programme bereit für den Umstieg nach SAP S/4HANA? Workshop ABAP Custom Code for HANA Unabhängig davon, ob man als Unternehmen beim bevorstehenden S/4HANA-Umstieg schwerpunktmäßig auf einen Brownfield- oder Greenfield-Ansatz setzt, müssen die SAP-Zusatzprogramme auf ihren Fit mit der zukünftigen Applikationsumgebung überprüft und evtl. überarbeitet werden. Insbesondere sollten SAP-Kundenentwicklungen, die im Vorfeld noch stattfinden […]

Der EPO Connector erhält die SAP S/4HANA-Zertifizierung

Der EPO-Connector, der seit dem Jahr 2005 SAP-zertifiziert ist, wurde von der SAP AG im Jahr 2017 für SAP S/4HANA zertifiziert. Er unterstützt damit die längerfristige SAP-Strategie und eröffnet zusätzliche Anwendungsfelder, z.B. wenn hohe Volumina an Statusmeldungen von Maschinen, Anlagen bzw. Gebäuden im Sinne von Big Data in SAP S/4HANA übernommen, dort strukturiert gespeichert und […]